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流程再造

一、服務關鍵詞


流程;流程管理;流程再造;企業流程變革;管理成本過高;客戶;端到端


二、可解決問題


1.行政管理成本過高

2.響應速度不及時

3.企業管理千頭萬緒,一時無法抓住關鍵性短板問題進行整改

4.組織機構臃腫,組織效率低下

5.管理層級太多,導致管理效率不高

6.部門權責不清晰或存在真空地帶

7.沒有根據流程設計和優化組織架構

流程管理主要是對企業內部改革,改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機構管理,做到機構不重疊、業務不重復,達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。


三、適用對象


所有公司皆適用

四、執行時間


常規時間為3個月,根據項目的實際情況可調整執行時間


五、服務內容


流程管理體系建設著重于兩個關鍵詞:“客戶”和“端到端”。流程再造與優化著眼點在于滿足客戶需求,強調從客戶需求提出到客戶需求實現的全過程管理;強調通過流程打通職能部門墻;強調通過流程對外面向客戶,提高業務流程的效率;對內面向企業目標,提高管理流程的效率,平衡企業各方資源,控制總體效率的平衡,實現企業總體績效 。





六、產出及效益



流程管理:構建企業流程框架和流程清單。建立企業端到端的流程框架和分類分級的流程清單,為全面的流程梳理和優化建立起清晰的結構框架,解決管理交叉或真空地帶;明確各級流程的責任人,落實流程監控與持續優化的責任主體。建立流程制度文件管理體系,整合企業各類管理體系和制度標準。

流程優化:關鍵流程梳理優化。選擇關鍵流程進行梳理優化,明晰跨部門的職責和接口/協同關系,打破部門壁壘,推動部門間共識形成(做正確的事)。建立流程運作的標準規范和方法工具,形成指導業務的標準化手冊,使企業過去的成功經驗得以有效的積累和傳承,提升組織運作效率(正確的做事)。e化流程治理體系,以及流程的執行保障措施,形成流程管理長效機制。


愛德幫您實現的價值


--清晰化流程制度框架,解決管理交叉或真空地帶。

--沉淀企業管理經驗,形成標準化規范化業務運作。

--形成流程長效機制,保障流程持續優化和執行落地。





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